Перебои с водой в поселке начались с четверга. Засоренный коллектор создал угрозу подтопления близлежащих домов по ул. Солнечной, по этой причине было решено частично ограничить водоснабжение.

Сложность в устранении засора заключалось в расположении коллектора на глубине более 12 метров, с такой технической особенностью впервые столкнулись и городские коммунальщики. Выяснилось, что во всей области нет насосов, способных работать при таких условиях. Пришлось привлекать технику для вскрытия грунта. Во время ограничения водоснабжения на прилегающие улицы привозили чистую питьевую воду. Пятитонный автомобиль Томскводоканала сделал пять ходок за водой. В локализации и ликвидации аварии было задействовано 10 единиц тяжелой техники и 18 сотрудников коммунальных предприятий. Устранить причину засора удалось ближе к вечеру субботы, тогда же восстановили холодное водоснабжение. Некоторое время наблюдались перебои с водой из-за одновременного резкого скачка разбора воды жителями и введения в строй системы горячего водоснабжения.

Авария в Зональном возникла из-за варварского отношения жителей и владельцев гаражей к коммунальным объектам. Коллектор был замусорен исключительно бытовыми отходами.

За три выходных дня перебои с водоснабжением почувствовали жители Кандинки, Кисловки, Мазалово, Новорождественского. Устойчивая жаркая погода провоцирует ярых садоводов на нерациональное использование систем водоснабжения, оставляющих тем самым без воды своих односельчан.