Понедельник:
16.00 - 18.00
Предварительная запись по тел: 40-40-85
Запись ведется в день приема с 9.00.
Адрес: Г. Томск, ул. К. Маркса, 56, каб. 301
Личный прием граждан в Администрации
Личный прием граждан в Администрации проводится Главой района и его заместителями.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. При прибытии посетителя, записавшегося на прием к Главе района помощником Главы заполняется карточка личного приема. В карточке записываются основные данные о заявителе и краткое содержание поставленных им вопросов (проблем), после чего карточки передаются Главе района.
Руководитель, ведущий прием заносит в карточку итоги рассмотрения либо налагает резолюцию с поручением соответствующему исполнителю.
Карточки приема, возвращенные Главой района, направляются помощником Главы в «Дело», если заявитель получил ответ на приеме. В иных случаях обращение заявителя ставится на «контроль», а карточка личного приема граждан отдается под роспись исполнителю, указанному в резолюции.
Исполнитель в установленные сроки возвращает помощнику Главы карточку с заполненным разделом «Итоги рассмотрения поручения исполнителем», где в обязательном порядке указывает, каким образом дан ответ заявителю. Если ответ заявителю дан в письменном виде, указывается исходящий номер письма. На карточке проставляется виза должностного лица о снятии поручения с контроля, либо о продлении срока для исполнения.
Если заявитель представил на приеме письменное обращение, ведущий прием руководитель делает отметку в карточке личного приема о наличии письменного обращения, на заявлении налагает резолюцию для исполнителя и передает его вместе с карточкой личного приема помощнику Главы, который направляет карточку личного приема в «Дело», а обращение передает на регистрацию в Управление Делами. Далее обращения рассматриваются в порядке, установленном для письменных обращений граждан.
Помощник Главы ежемесячно представляет Главе района информацию по итогам рассмотрения вопросов, поставленных заявителями на личном приеме.